Liputan6.com, Jakarta - Laporan terbaru McKinsey Global Institute, lembaga riset bisnis dan ekonomi global, menyebutkan hingga tahun 2026, sebanyak 36 juta pekerjaan akan berdampak penerapan kecerdasan buatan (AI). Sedangkan secara global, hingga tahun 2035, diproyeksikan AI mengubah struktur tenaga kerja secara besar-besaran. Dari jumlah tersebut, sebanyak 11 juta pekerja akan beradaptasi dengan perubahan tugas, sementara sebagian kecil lainnya memilih beralih profesi. Namun yang menarik, McKinsey Global Institute memproyeksikan kehadiran AI akan menciptakan lebih dari 40 juta lapangan kerja baru.
Lebih jauh, lembaga riset bisnis tersebut juga merilis 10 bidang pekerjaan yang paling terdampak kehadiran AI dan mengalami penurunan kebutuhan tenaga kerja sepanjang tahun, yakni Bidang Pertanian, Perikanan, dan Kehutanan (43%), Administrasi dan Dukungan Perkantoran (38%), Layanan Makanan (31%), Transportasi dan Logistik (30%), Ritel dan Penjualan (27%), Manufaktur dan Produksi (25%), Teknologi dan Analisis Data ( 22%), Bisnis dan Keuangan (18%), Instalasi dan Perbaikan (15%), Seni, Media dan Hiburan (13%.)
Hasil riset lembaga tersebut juga mengungkap, beberapa posisi yang paling sering tergeser dan mengalami pengurangan fungsi kerja, antara lain Layanan Pelanggan dan Chatbot. Peran di posisi Custumer Service dan Telemarketing hari ini mulai tergantikan oleh Chatbot AI yang bisa aktif bahkan 24 jam tanpa shift.
Posisi lain yang juga mengalami pengurangan fungsi adalah Desainer Grafis dan Ilustrator. Peran Desainer Grafis saat ini mulai tergantikan dengan AI yang mampu menghasilkan gambar dan ilustrasi dalam hitungan detik. Selain itu ada posisi Penulis Konten, Copywriter, dan Penerjemah yang juga ikut mengalami pengurangan fungsi kerja, mengingat pembuatan artikel, deskripsi produk, dan penerjemahan bahasa hari ini sudah otomatis diambil alih sistem.
Kemudian ada Admin dan Data Entry yang ikut mengalami pengurangan fungsi, apalagi saat ini pengolahan dokumen, pengisian formulir, hingga rekapitulasi data rutin dapat dikerjakan algoritma dengan cepat. Terakhir ada posisi Operator Pabrik dan Kasir. Penggunaan mesin self-checkout di ritel serta robot industri di pabrik mengurangi kebutuhan tenaga kerja manual.
Meski begitu, para pengamat sepakat bahwa AI tidak selalu menghapus seluru profesi secara langsung, melainkan mengubah cara kerjanya. Misal di bidang hukum, meski 47% jam kerja pengacara bersinggungan dengan otomatisasi, penurunan jumlah pengacara hanya sekitar 18%. AI memang mengambil alih riset sehingga manusia fokus pada pertimbangan-pertimbangan hukum yang kompleks. Sementara itu di sisi lain juga pemimpin perusahaan semakin memprioritaskan pekerja yang memiliki soft skills tinggi, seperti pemecahan masalah (problem solving), berpikir kritis, punya kecerdasan emosional, serta kemampuan mengoperasikan AI itu sendiri.
Pengamat Ketenagakerjaan Universitas Gadjah Mada (UGM) Tadjudin Nur Effendi memprediksi adanya dampak besar kehadiran AI terhadap dunia kerja di Indonesia dalam tiga sampai lima tahun ke depan. Dalam pandangannya, dampak yang dimaksud tidak melulu negatif.
"Orang yang menguasai AI, cepat mendapat kerja, dan gajinya lebih bagus karena punya kompetensi khusus. Sebaliknya, sekarang banyak anak STM yang tidak bisa dapat kerja karena tidak menguasai teknologi itu. Jadi ada untungnya, ada ruginya," kata Tadjudin.
Meski begitu, menurutnya ada pekerjaan yang tidak bisa dikerjakan AI, yaitu analisis dan keputusan kebijakan. Karena itu orang-orang senior masih dipakai, sebab ada pertimbangan yang tidak bisa dilakukan AI. Proses keputusan tidak bisa diserahkan ke AI, karena AI hanya membantu mempercepat pemrosesan.
"Menurut International Labour Organization (ILO), pada 2026 ada 21,7 persen pekerjaan di Indonesia yang akan hilang karena masuknya teknologi AI. Sebenarnya istilahnya ‘terpapar’, dan pekerjaan yang terpapar biasanya hilang," ungkapnya.
Tadjudin juga memprediksi, ke depan jumlah pegawai negeri akan berkurang. Pekerjaan administrasi, seperti Teller misalnya, juga akan hilang.
"Sekarang kita sudah tidak perlu lagi datang ke teller karena semuanya bisa lewat ponsel," katanya.
Pekerjaan Baru Akan Bermunculan
Tadjudin juga mengatakan, ke depan akan muncul tenaga-tenaga baru yang menguasai dan membantu pemanfaatan AI, yaitu yang membaca, mengolah, dan memasukkan data ke dalam sistemnya. Contohnya AI akuntansi. Akan muncul tenaga kerja baru yang membantu perkembangan AI akuntansi.
"Jadi pekerjaan baru muncul," katanya.
Yang lebih menakutkan, Tadjudin meramalkan, dalam lima tahun ke depan, anak muda yang berusia 24 tahun dan tidak menguasai AI kemungkinan tersingkir. Maka menjadi suatu keharusan bagi anak-anak sekolah zaman sekarang, termasuk juga di bangku kuliah, untuk mau mempelajari dan mengembangkan AI. Pegawai pemerintah bahkan diharuskan mengikuti pelatihan khusus AI.
"Kalau tidak mau, mereka akan kehilangan pekerjaan lima tahun ke depan," katanya.
Tadjudin lantas menyoroti lulusan SMA, SMK, dan sarjana yang masih muda namun sulit masuk pasar kerja. Ada lebih dari satu juta sarjana yang menganggur, dan sekitar 20 persen lulusan SMK atau SMA menganggur karena tidak bisa masuk kerja. Kompetensi mereka dianggap tidak cocok dengan kebutuhan perusahaan.
Implikasinya, pengangguran anak muda akan meningkat, yaitu pengangguran struktural. Keterampilan mereka tidak sesuai dengan pasar kerja yang memakai AI, sehingga otomatis terpinggirkan.
"Pengangguran akan meningkat, dan itu sekarang sudah mulai terjadi," katanya.
Dalam kacamata industri, jelas tujuan perusahaan adalah produktivitas dan keuntungan, jadi tentu perusahaan akan memilih teknologi yang produktivitasnya tinggi, efisien, dan keuntungan besar.
"Kalau ada orang yang mau bekerja tetapi tidak punya keterampilan, mau bagaimana lagi. Akan muncul pengangguran, tetapi di luar sana juga muncul pekerjaan-pekerjaan baru. Prosesnya sudah berlangsung sekarang. Perubahan itu sedang terjadi," katanya.
Dirinya mewanti-wanti anak muda generasi kini, jika tidak ingin tersingkir dari pasar kerja, mau tidak mau mereka harus menguasai teknologi, paling tidak teknologi AI yang sederhana.
"Anak-anak muda sekarang saya pikir sudah mengarah ke sana. Persiapkan diri dengan menguasai teknologi AI dan otomatisasi supaya tetap mendapat pekerjaan. Kalau tidak, mereka akan tersingkir ke pekerjaan-pekerjaan dengan upah rendah," ungkapnya.
Jangan Takut tapi Bersiap
Sementara itu, Pengamat Ekonomi INDEF Ahmad Heri Firdaus, dalam satu kesempatan wawancara mengatakan, kelas menengah saat ini, yang paling banyak terdampak AI di dunia kerja, tidak perlu takut dengan perubahan yang datang begitu cepat.
Dunia kerja, menurutnya, bukan sesuatu yang perlu ditakutkan, tapi harus dihadapi. Artinya, ke depan dinamikanya akan semakin cepat. Mungkin dalam 10 tahun ke depan akan bermunculan profesi-profesi baru yang berkaitan dengan AI. Makanya, orang yang visioner dan punya pandangan jauh ke depan, akan lebih mudah beradaptasi.
"Mungkin 10 tahun yang lalu, kita gak ngabayangin kalau ternyata konten kreator bisa jadi pekerjaan, nah sekarang sudah banyak," katanya.
Ahmad Heri mengingatkan, setiap tenaga kerja harus selalu beradaptasi agar tetap relevan dan up to date dengan zaman.
"Misal, dia lulusan teknik mesin gitu ya, tapi di dunia pekerjaan, ya kalau dia hanya mengandalkan lulusan teknik mesin, dia akan sulit mengembangkan dirin. Maka dari itu dia harus punya kemampuan-kemampuan yang memang bisa melengkapi," katanya.
Kemampuan apa yang bisa melengkapi? Ahmad Heri menyebut pelajari AI, agar dia tahu bagaimana bisa meningkatkan pekerjaan utamanya, bisa meningkatkan produktivitas pekerjaannya, sehingga dia bisa bersaing dan tetap relevan.
"Jadi, sekarang adalah tenaga kerja itu bisa bersaing, bisa produktif ya. Yang tadinya kita kerja satu hari bisa ngetik cuma 20 halaman, nah dengan adanya AI, satu hari itu harus 100 halaman. Itu kan meningkat produktivitasnya. Nah, dengan adanya AI tersebut kan, apa, harusnya kita bisa meningkatkan produktivitas," katanya.
Namun masyarakat tidak bis ajika harus berjalan sendiri tanpa adanya campur tangan pemerintah. Dalam pandangan Ahmad Heri, pemerintah juga perlu membaca fenomena ini jauh ke depan, 10 tahun lagi, 15 tahun lagi, atau 20 tahun lagi pasar kerja di tanah air akan seperti apa.
Maka kurikulum-kurikulum pendidikan itu juga harus mau memulai mempelajari AI, dari sekolah tingkat dasar hingga universitas. Dan yang lebih penting lagi adalah masyarakat perlu bijak dalam menggunakan AI.
"Jadi AI itu suatu keniscayaan, gak mungkin gak pakai AI. Tapi AI itu jangan bikin bergantung. Kita harus menyikapi dengan bijaksana, itu pendidikan-pendidikan yang harus diajarin di sekolah," katanya.
Baca berita terkini dan terpercaya di Berita Liputan6
