Bogor -
Sejumlah warga mengeluhkan eskalator skybridge atau jembatan di Stasiun Bojonggede, Bogor, Jawa Barat, yang mati. Salah satunya warga bernama Nana (40) yang menyebut eskalator tersebut lebih sering rusak.
Penumpang Keluhkan Eskalator di Stasiun Bojonggede Mati: Setahun Sering Rusak
Penumpang Stasiun Bojonggede keluhkan eskalator mati hampir setahun. Kerusakan ini menghambat mobilitas pengguna KRL.
"Wah, dari awal baru jadi ya, belum lama. Kayaknya pas setahun juga udah lebih sering rusaknya," kata Nana kepada wartawan di lokasi, Selasa (13/10/2026).
Nana sering menggunakan KRL melalui Stasiun Bojonggede. Nana berharap agar eskalator tersebut bisa diperbaiki secara permanen supaya bisa digunakan.
"Ya harusnya gitu. Saya nggak tahu apa memang dia kondisi barangnya itu memang nggak bagus dari awal, atau maintenance-nya. Tapi kan emang dari awal jadi itu lebih banyak rusak," imbuhnya.
Nana menggunakan jalur difabel untuk bermobilitas di area stasiun tersebut. Nana menganggap kerusakan eskalator tersebut menghambat pengguna KRL.
"Ya jadi lamalah. Kita kalau misalkan mau kerja atau apa, kita mau ngejar waktu, lama kan dia muter-muter. Harusnya satu langsung turun, dia muter-muter sampai enam kali," jelasnya.
Sebelumnya, eskalator di skybridge atau jembatan yang menjadi akses masuk dan keluar Stasiun Bojonggede, Bogor, Jawa Barat, mati. Satu eskalator disebut sudah mati hampir setahun, sedangkan eskalator lain mati sejak pekan lalu.
Pantauan detikcom di lokasi, dua eskalator yang mati itu berada di sisi dekat peron. Sedangkan eskalator yang berada di sisi dekat Terminal Bojonggede terlihat aktif.
Petugas tampak meletakkan papan peringatan dan barier di depan eskalator yang mati. Pengguna KRL terlihat berjalan kaki menggunakan jalur difabel untuk naik ke skybridge atau turun ke peron.
Petugas di lokasi menyebut satu eskalator sudah mati sejak Januari 2026. Sedangkan eskalator satu lagi mati sejak Kamis lalu.
Kondisi eskalator yang mati itu dikeluhkan banyak pengguna KRL yang naik dan turun di Stasiun Bojonggede. KAI Commuter sempat menjawab keluhan salah seorang penumpang lewat akun Threads resminya.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami. Perbaikan fasilitas eskalator di area Skybridge Stasiun Bojong Gede merupakan kewenangan dari pemerintah daerah setempat. Namun, laporan Kakak Karel teruskan kepada unit terkait, ya. Terima kasih," tulis KAI Commuter hari ini.
(rdh/dwr)
